Número de horas: 20
¿En qué consiste la venta?, ¿qué factores influyen en su éxito?, ¿cómo evitar las barreras de comunicación?, ¿qué agentes están implicados?
¿Qué es un Director de ventas? ¿Cuáles son sus funciones?
Objetivo:
Índice:
1. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
1.1. La venta y el marketing.
1.2. Comunicación externa empresarial.
1.3. Acciones de comunicación.
2. EL VENDEDOR
2.1. El vendedor como comunicador.
2.2. Perfil del vendedor.
2.3. Ética y honestidad profesional
3. VENTA PERSONAL
3.1. Tipos de venta.
3.2. La venta como proceso.
3.3. Comunicación interpersonal.
3.4. Equipo de ventas.
3.5. Teorías de la venta.
3.6. Fases de la venta personal.
4. CONCERTACIÓN DE VISITAS COMERCIALES
4.1. Organización y planificación de la venta.
4.2. Prospección.
4.3. Fuentes de información.
4.4. El teléfono.
4.5. Concertar citas de ventas por teléfono.
5. ARGUMENTACIÓN Y DEMOSTRACIÓN DEL PRODUCTO
5.1. Argumentación.
5.2. Demostración del producto.
6. CIERRE DE LA VENTA
6.1. Consideraciones previas.
6.2. Signos de compra.
6.3. Técnicas de cierre.
6.4. Despedida.
25,95€ (Sin IVA)
25,95€ (Sin IVA)
© Eduka Formación, 2017. Todos los derechos reservados.